Témoignages de nos clients
08/05/08
J'aimerais souligner l'excellent service à la clientèle que Monsieur Maurice Lefebvre donne à notre entreprise. En effet, c'est avec une très bonne disponibilité dans un court délai que M. Lefebvre nous sert aussitôt qu'on a besoin de marchandises Collins. Nos employés nous signalent également que c'est avec professionnalisme et de manière toujours souriante que M. Lefebvre s'occupe de nous.
Il est facile de critiquer les gens, mais il est important de dire merci et de souligner leur excellent travail à ceux qui le méritent également et c'est pourquoi je tenais à vous en faire part.
Bravo à M. Lefebvre et à l'équipe de Collins
Michel Roy, magasinier
Ministère des transports
Centre de service de Repentigny
09/11/07
Je me permets par votre entremise de transmettre à qui de droit à vos bureaux, nos plus sincères appréciations à l'égard du service rendu par votre représentant, Monsieur Maurice Lefebvre.
Le service à la clientèle rendu par M. Lefebvre est excellent. Les rendez-vous pour essayages et ventes sont toujours rapides. Son service est courtois et toujours rempli de bons conseils et il n'y a jamais de problèmes avec M. Lefebvre.
Il est facile de critiquer et rarement nous prenons le temps d'exprimer notre appréciation. Nous aimerions donc que vous considériez la présente comme étant une lettre de félicitations adressée à M. Lefebvre.
Nous apprécions faire affaires avec Collins et n'hésitons pas à recommander à nos confrères et amis votre service de vente sur roues.
Chantal Cayer
Secrétaire
Ville de Sainte-Adèle
21/09/07
Nous avons effectué le renouvellement des souliers de travail de notre personnel cette semaine et nous tenons à vous faire part de notre grande satisfaction et ce, pour une deuxième année consécutive.
Monsieur Maurice Lefebvre qui transige avec notre personnel et moi-même durant cette journée, travaille d'une façon très professionnelle. Il connaît ses produits et son inventaire, et il conseille bien les gens, ce qui facilite la démarche pour tout le monde.
De plus, sachez que nous avons apprécié que Monsieur Maurice Lefebvre soit disponible pour revenir le lendemain afin de pouvoir servir deux employés qui étaient absents la veille. Ceci démontre la qualité de votre service à la clientèle et nous tenions à le souligner.
Diane DeBlois
Acheteur
Service de l'approvisionnement
Centre jeunesse de Laval
31/01/06
Écrire une lettre de recommandation n'est pas toujours évident, car si les paroles s'envolent, les écrits restent. J'ai accepté de le faire parce qu'il me semble important de vous faire connaître la raison pour laquelle, je vous recommande de faire affaire avec Collins.
Je pourrais vous parler des nombreux magasins qu'ils possèdent aux quatre coins de la ville, des camions magasins qui se déplacent à votre entreprise, du choix et de la qualité de leurs chaussures, mais comme je n'en porte pas, cela m'est très difficile.
Ce qui est fantastique chez Collins, c'est leur service à la clientèle. Le client c'est leur priorité. Les représentants sont dynamiques, souriants et très professionnels. Ils connaissent leurs produits et ils savent répondre à nos besoins. Ils se déplacent n'importe quand, même s'il ne s'agit pas d'une grosse quantité. Leur service est irréprochable, que se soit avant, pendant ou après la vente.
Je suis très heureuse de faire affaire avec eux et je vous les recommande très chaudement.
Luce Bureau
Agente de personnel
Cimetière Notre-Dame-des-Neiges
